短信和语音验证码区别影响到达率因素

　　短信验证码和语音验证码有什么不同。

　　1，安全方面，从安全方面来说，短信验证码以手机短信方式被用户接收，但比较容易被木马病毒攻击，导致个人信息的泄露，而语音验证码以电话的形式让用户接受的，不易盗取，这也是一些金融及银行机构会采用语音验证码的原因之一。

　　2，展现方面，在展现方式上，短信验证码是以文字+数值的形式展现在手机上，简单直观，而语音验证码，是通过语音电话的形式来给大家播报一段话，例如：您的验证码是xx，播放2~3次后自动挂断。

　　不过需要说明的一点：语音验证码会出现因为手机信号不好，亦或者播放较快等原因，需要再次获取。

　　3，到达率方面，在验证码到达率上，通常来说语音验证码更具优势，这是因为语音验证码是通过电话的方式来语音播报的，所以语音验证码的到达率要高于短信验证码。

　　需要说明的一点：语音验证码电话常常被用户误认为是骚扰电话，也会拒接的情况，而且信号不好的时候，用户也是收不到语音验证码的。

　　在短信验证码的获取过程中，影响短信验证码到达率的主要因素就是短信验证码接口，服务器承载能力以及自身实力。

　　1，短信验证码接口。

　　网站或者APP实现短信验证码功能，需要通过API或SDK方式接入由第三方短信服务商提供的短信接口，用户点击“获取验证码”请求之后，若短信验证码需要经过多重服务器，那么它被提交至短信运营商网关的时间就会变得很长，因而就会出现过了很久手机才收到短信验证码，或者直接就是手机收不到验证码了的情况。

　　2，服务器承载能力。

　　如果短信服务商的服务器承载能力不够，或者是稳定性不高的，那么在有大批量短信验证码获取请求出现时，便会出现部分短信验证码送达延迟或者送达不了的情况发生。