导致用户获取短信验证码收不到原因和时效性

　　短信验证码是电商行业网站的标配，当用户获取短信验证码”时，是否能够及时到达用户手机，直接关乎着网站的用户体验，那么短信验证码收不到原因是什么呢。

　　导致用户获取短信验证码收不到的原因，主要是以下几点。

　　一，短信验证码平台问题，有些短信验证码服务商，由于实力弱，其平台安全性低，很容易遭受攻击，其次负载能力低，如果遇到短信发送高峰，服务器就会瘫痪，还有一种情况就是，通道资源少，当平台集中出现大量短信发送时，由于短信通道少就会造成短信堵塞，所以用户就会出现接收不到验证码短信的情况。

　　二，360手机助手等软件拦截导致用户收不到短信，这种情况下，用户如果将这些拦截软件暂时关闭或卸载，往往能解决这一问题，但是，关键却在于用户往往对软件的拦截并不知情，所以任凭一个个载有验证码的短信发送到用户的手机上，却就是不见收到短信的提示，用户体验自然会大打折扣。

　　三，手机所处环境的信号不好导致短信延迟，这在每年几次的电商大促中尤为表现突出，主要原因其实不在于信号本身不好，而是由于发送验证码短信的拥堵造成了这一问题。

　　手机短信验证码作为一种非常普遍的认证身份的方式，几乎所有的短信验证码都有时效性的限制，有的时效性为60s，有的为10分钟，比较长的有30分钟的，那么为什么手机短信验证码都有时效性呢。

　　手机短信验证码之所以会设置一定的时效性主要是因为安全原因，防止不法分子窃取和破解，因为现在有一些不法分子为了得到用户的短信验证码，会使用一些破解软件，但是如果加入了时间有效性这层防护措施，就算花费很长时间破解出来了，验证码也超过了使用时限，起不到原有的作用。